Информация для покупателей

Покупая коврики в нашем магазине, вы можете быть уверены в качестве товара! Мы даём гарантию на все продукты нашего сайта.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение семи дней после получения при условии, что товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид и упаковка, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Обратите внимание, что денежные средства будут возвращены за вычетом стоимости доставки по вашему заказу.

Товар ненадлежащего качества вы можете вернуть в течение 6 месяцев с момента получения. Просто пришлите нам фотографии, и мы вас проконсультируем, рассмотрев возможные причины появления каких‑либо дефектов. Обращаем внимание, что гарантийным случаем не будет считаться повреждение, возникшее при неправильной эксплуатации. Инструкцию к каждому нашему товару вы всегда найдёте в упаковке.

Оформить возврат можно, связавшись с нами любым удобным для вас способом: по телефону, в чате на сайте, в любой соцсети или написав на почту. Менеджер проконсультирует вас и поможет выбрать удобный способ возврата: службой доставки или почтовым сервисом.

Связаться с нами

Принимая заказ у курьера или в пункте выдачи, не забудьте внимательно проверить целостность упаковки, качество и количество товара в присутствии сотрудника службы доставки.

Возврат денежных средств производится на карту клиента в течение десяти рабочих дней после получения товара на нашем складе. При возврате платежа денежные средства вернутся только на то платёжное средство (банковскую карту, кошелёк ЮMoney), с которого был произведён платёж.

Мы дорожим клиентами и своей репутацией, чётко соблюдаем закон о защите прав потребителей, и всегда готовы идти навстречу, если клиент столкнулся с бракованным или несоответствующим заявленному качеству товаром.

Приятных покупок!

У нас действует бесплатная доставка до пунктов выдачи СДЭК, Boxberry и отделений Почты России (за исключением удалённых регионов).

Бесплатная курьерская доставка по Москве в пределах МКАД.

Мы отправляем заказы во все населенные пункты России. Надежно упаковываем – даже преодолев 9000 км, заказ приезжает в отличном состоянии.
Стоимость курьерской доставки по России уточняйте у наших менеджеров.

Связаться с нами

Стоимость и способы доставки вы сможете увидеть при оформлении заказа.
Приятных покупок!